目次
- 1. 取得する個人情報
- 2. 利用目的
- 3. 第三者提供
- 4. 業務委託先
- 5. Cookieの使用
- 6. 保存期間
- 7. お客様の権利
- 8. 安全管理措置
- 9. お問い合わせ
- 10. 改定について
Embark（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報保護法およびその他関係法令を遵守し、以下のプライバシーポリシーに従って個人情報を適切に取り扱います。
ARTICLE 01
取得する個人情報
会員登録・ログイン時
- メールアドレス
- パスワード（暗号化して保存）
- お名前（任意）
購入・決済時
- クレジットカード情報（決済代行会社Stripeが管理し、当社サーバーには保存しません）
- 購入履歴・利用履歴
サービス利用時（自動取得）
- IPアドレス
- ブラウザの種類・バージョン
- アクセス日時・ページ閲覧履歴
- Cookie情報
お問い合わせ時
ARTICLE 02
利用目的
- サービスの提供・運営・改善
- 購入商品・コンテンツのお届け
- 決済処理・請求書・領収書の発行
- サブスクリプションの管理（更新・解約処理）
- お問い合わせへの対応
- サービスに関する重要なお知らせの送信
- メールマガジンの配信（ご同意いただいた方のみ）
- 不正利用の防止・セキュリティの確保
- 利用規約に違反する行為への対応
- 統計データの作成（個人を特定できない形式）
ARTICLE 03
第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合（裁判所・警察等からの法的要請）
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上・児童の健全育成のために必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
ARTICLE 04
業務委託先（第三者サービス）
| 委託先 | 目的・取り扱う情報 |
|---|
| Stripe, Inc. | 決済処理。クレジットカード情報・購入金額を取り扱います。当社サーバーにはカード情報を保存しません。 |
| Supabase, Inc. | データベース・認証基盤。会員情報・購入履歴を保存します。 |
| Vercel, Inc. | Webサイトのホスティング。アクセスログを取り扱います。 |
ARTICLE 05
Cookieの使用について
- ログイン状態の維持（セッション管理）
- サービスの利用状況の分析（アクセス解析）
- サービスの改善・パーソナライズ
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
ARTICLE 06
個人情報の保存期間
| 情報の種類 | 保存期間 |
|---|
| 会員情報 | 退会後○年間 |
| 購入履歴・決済情報 | 法令に基づき7年間 |
| お問い合わせ記録 | 対応完了後○年間 |
| アクセスログ | ○ヶ月間 |
ARTICLE 07
お客様の権利
- 開示請求：保有している個人情報の開示を求めることができます
- 訂正・追加・削除：情報に誤りがある場合、訂正等を求めることができます
- 利用停止：目的外利用や不正取得があった場合、利用停止を求めることができます
- 第三者提供の停止：第三者への提供の停止を求めることができます
- アカウント削除：マイページの設定画面からいつでも退会・データ削除が可能です
ARTICLE 08
安全管理措置
- SSL/TLSによる通信の暗号化
- パスワードのハッシュ化保存
- データベースへのアクセス制御（Row Level Security）
- APIキー等の秘匿情報の適切な管理
ARTICLE 10
プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、サービス上での告知またはメールにてお知らせします。改定後も継続してサービスをご利用いただいた場合、改定後のポリシーに同意したものとみなします。
最終更新日：20XX年XX月XX日