⚠️ 住所・電話番号について（編集メモ）特定商取引法により、販売業者の所在地・電話番号の記載は原則必須です。バーチャルオフィス契約後に記入してください。
SECTION 01
販売業者情報
| 販売業者 | Embark |
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| 運営責任者 | 代表者氏名 |
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| 所在地 | 〒000-0000 東京都○○区○○1-2-3
※バーチャルオフィス契約後に更新 |
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| 電話番号 | 03-XXXX-XXXX
受付時間：平日 10:00〜18:00 |
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| メールアドレス | [email protected] |
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| ウェブサイト | https://embark-yona.com |
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SECTION 02
販売価格・手数料
| 販売価格 | 各商品ページに税込価格を表示 |
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| 追加手数料 | なし（表示価格が最終金額です） |
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| 消費税 | 税込価格にて表示 |
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| 単品購入（ログ） | ¥500（税込） |
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| 月額サブスク | ¥1,000 / 月（税込） |
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| 年額サブスク | ¥9,800 / 年（税込） |
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SECTION 03
支払方法・時期
| 支払方法 | クレジットカード（Visa / Mastercard / American Express / JCB） |
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| 支払時期 | 注文確定時に即時決済 |
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| 決済代行 | Stripe, Inc.（PCI DSS Level 1準拠） |
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SECTION 04
商品の引渡時期
| 単品購入（デジタルコンテンツ） | 決済完了後、即時にダウンロード・閲覧が可能になります。 |
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| サブスクリプション | 決済完了後、即時にサービスをご利用いただけます。 |
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SECTION 05
返品・返金ポリシー
⚠️ 重要：デジタルコンテンツの返品についてデジタルコンテンツの性質上、購入完了後（ダウンロード・閲覧開始後）の返品・返金は原則としてお受けできません。購入前にサンプルや商品説明を十分にご確認ください。
返金が認められる例外
- 購入したコンテンツが記載内容と著しく異なる場合
- 技術的な問題によりコンテンツにアクセスできない場合（当社側の原因による場合）
- 同一商品を誤って重複購入した場合
上記に該当する場合は、購入日から7日以内に [email protected] までご連絡ください。
サブスクリプションの返金
- 解約した場合でも、当月分の返金はいたしません
- 解約後は次回更新日までサービスをご利用いただけます
SECTION 06
サブスクリプションの解約
解約はいつでも可能ですマイページ → 設定 → サブスクリプション管理 から、次回更新日の前日までに解約手続きをお願いします。
| 更新サイクル | 毎月（月額プラン）/ 毎年（年額プラン） |
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| 解約方法 | マイページ → 設定 → サブスクリプション管理 → 解約する |
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| 解約期限 | 次回更新日の前日まで |
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| 解約後のアクセス | 解約手続き完了後、次回更新日までサービスをご利用いただけます |
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SECTION 07
動作環境
| 推奨ブラウザ | Google Chrome / Safari / Firefox / Microsoft Edge（各最新版） |
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| 必要環境 | インターネット接続環境 |
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| 対応デバイス | PC / スマートフォン / タブレット |
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